Unibet Segítség: Ügyfélszolgálat és Támogatás

Az Unibet Casino célja, hogy Ön zökkenőmentesen élvezhesse a játékot. Ha kérdése merülne fel a kifizetésekkel, a bónuszok aktiválásával vagy a számlakezeléssel kapcsolatban, dedikált magyar nyelvű támogatói csapatunk készséggel áll rendelkezésére több csatornán keresztül is.

Hogyan léphet kapcsolatba velünk?

Annak érdekében, hogy mindenki megtalálja a számára legkényelmesebb megoldást, az Unibet Magyarországon az alábbi elérhetőségeket biztosítja:

1. Élő Chat – A leggyorsabb segítség

Ez a leghatékonyabb módja a problémák azonnali megoldásának. Szakértőink valós időben válaszolnak a technikai vagy általános kérdésekre.

• Elérhetőség: A hét minden napján, 24 órában.
• Várható válaszidő: Kevesebb, mint 2 perc.

2. E-mail ügyfélszolgálat

Ha kérdése összetettebb, vagy dokumentumokat (például hitelesítéshez szükséges iratokat) szeretne küldeni, válassza az e-mailt.

• E-mail cím: [email protected].
• Várható válaszidő: Általában 24 órán belül kap választ.

3. Telefonos elérhetőség

Személyes egyeztetéshez hívja magyarországi ügyfélszolgálati vonalunkat munkanapokon, munkaidőben.

• Telefonszám: +36 1 200 9532.
• Költségek: A hívás díja az Ön távközlési szolgáltatójának tarifái alapján kerül elszámolásra.

Kapcsolatfelvételi űrlap

Kérdését közvetlenül a weboldalunkon található biztonságos űrlapon keresztül is elküldheti. Csak adja meg e-mail címét és a probléma rövid leírását, kollégáink pedig hamarosan keresni fogják Önt a megadott címen.

Hivatalos adatok és irodánk

Az Unibet átlátható működése jegyében magyarországi irodánk is rendelkezésre áll hivatalos megkeresésekhez:

• Iroda címe: 1205 Budapest, Köteles u. 41, Magyarország.

Mielőtt keresne minket – GYIK szekció

A legtöbb gyakori kérdésre (pl. elfelejtett jelszó, bónusz feltételek, befizetési módok) azonnali választ kaphat a Súgóközpontunkban. Érdemes először ott tájékozódni, hogy megspórolja a várakozási időt.